Au bureau, le téléphone IP.
Combiné, casque ou mains libres, sur le câble réseau ou en Wi-Fi.
Téléphones IP — Sept téléphones IP, de l'atelier à l'accueil.
Du poste à deux lignes au standard à trois écrans. Tous se configurent de la même façon et portent le même annuaire.
Nos téléphones IP
Sept modèles, rangés par usage.
Du téléphone qu'on pose au fond d'un couloir à celui qui distribue les appels de toute la maison. Chaque carte ouvre la fiche du modèle.
Le téléphone IP d'appoint
Téléphone IP d'entrée de gamme
- 2 comptes SIP
- Écran 132 × 64
- 2 ports gigabit
- PoE
Le téléphone IP d'appoint
Téléphone IP Wi-Fi d'entrée de gamme
- 2 comptes SIP
- Wi-Fi 2,4 et 5 GHz
- Écran 132 × 64
- PoE
Le téléphone IP de travail
Téléphone professionnel à 12 lignes
- 12 comptes SIP
- 21 touches BLF
- Wi-Fi bi-bande
- Bluetooth 5.4
Le téléphone IP de travail
Téléphone IP haut de gamme à écran tactile
- Tactile IPS 4,3″
- 10 comptes SIP
- 64 touches BLF
- PoE
Le téléphone IP de travail
Téléphone IP à écran tactile, Android 9.0
- Tactile 7″
- 20 comptes SIP
- 112 touches BLF
- Caméra USB en option
Le standard
Téléphone IP pour standardiste
- 106 touches DSS
- 3 écrans LCD
- 20 comptes SIP
- Bluetooth 2.1
Les sept, sur une seule ligne.
| Modèle | Écran | Comptes SIP | Touches | Ethernet | Wi-Fi | Bluetooth | PoE |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| CMK12PTéléphone IP d'entreprise | 132 × 64 | 2 | 2 | 10/100 Mbit/s | — | — | oui |
| CMK12GTéléphone IP d'entrée de gamme | 132 × 64 | 2 | 2 | Gigabit | — | — | oui |
| CMK12WTéléphone IP Wi-Fi d'entrée de gamme | 132 × 64 | 2 | 2 | 10/100 Mbit/s | 2,4 et 5 GHz | — | oui |
| CMK14WTéléphone professionnel à 12 lignes | Couleur 2,8″ | 12 | 21 | Gigabit | Bi-bande, Wi-Fi 6 | 5.4 | oui |
| CMK15Téléphone IP haut de gamme à écran tactile | Tactile IPS 4,3″ | 10 | 64 | Gigabit | 2,4 GHz | Casque, par USB | oui |
| CMK17VTéléphone IP à écran tactile, Android 9.0 | Tactile 7″ | 20 | 112 | Gigabit | 2,4 GHz | 4.2 | oui |
| CMK20Téléphone IP pour standardiste | Couleur 4,3″ + 2 × 3,5″ | 20 | 106 | 10/100/1000 Mbit/s | Par dongle | 2.1 | — |
Les valeurs viennent des fiches des modèles ; un tiret veut dire que la fiche n'en parle pas, pas que le téléphone ne le fait pas. Dimensions, poids, alimentation et contenu de la boîte sont dans la fiche PDF de chaque modèle.
Les touches BLF
Le voyant dit qui est libre.
Chaque touche BLF suit un collègue ou un service. Avant de transférer, un coup d'œil suffit ; la même touche l'appelle.
- Le voyant s'allume quand le collègue est au téléphone.
- Il clignote quand son poste sonne.
- Une touche peut aussi appeler l'accueil ou un service.
Brancher
Une adresse MAC, et le poste sait qui il est.
Le poste se déclare dans la console par son adresse MAC et son modèle. Branché, il descend seul sa configuration.
Inventaire
Tout ce qu'il y a autour des postes.
Ce qui existe est coché. Ce qui manque est en gris.
Pas encore
La gamme
- Sept modèles, de deux à vingt comptes SIP
- Jusqu'à 112 touches programmables
- Alimentation par le câble réseau (PoE) sur six modèles
- Wi-Fi sur cinq modèles, Bluetooth sur quatre
- Fiches techniques à télécharger
Dans la console
- Déclaration par adresse MAC, ou import CSV
- Modèle du catalogue, utilisateur, profil, transport
- Touches BLF, lignes et numéros abrégés
- Connexion en direct, resynchronisation
Autres marques
- Profils Cisco et Polycom au catalogue
- Postes SIP plus anciens servis en TFTP, sur le réseau local
Autour du téléphone IP
Le téléphone sonne. Le reste se règle ailleurs.
Le standard téléphonique
Horaires, messagerie vocale, renvois et groupes d'appel, réglés dans la console.
La supervision en direct
Les files, les agents et les appels en cours, sans rafraîchir la page.
L'écoute et les droits
Qui peut écouter, qui peut changer un réglage, et la trace de chaque changement.
L'agent vocal Koukou
Il répond sur vos numéros, dans la langue de l'appelant, et laisse le résumé sur la fiche du contact.
L'application mobile
Le même poste et le même numéro, sur iOS et sur Android.
Voir les postes en vrai
À Tunis, vous prenez le combiné en main avant de commander.
Questions
Ce qu'on nous demande avant de commander.
Les réponses tiennent à ce que fait la plateforme aujourd'hui.
Venez avec votre plan de numérotation.
On regarde ensemble combien de téléphones IP, de quel type, et lesquels vous gardez. Ceux que vous avez déjà comptent dans le calcul.
