Téléphone IP CMK20 — Trois écrans, et tout le monde à l'œil.
Le poste de l'accueil. Un écran principal pour l'appel en cours, deux écrans pour les touches de collègues : plus d'étiquettes papier à recoller quand quelqu'un change de bureau. Cent six touches et vingt comptes SIP.
- 3 écrans couleur
- 106 touches DSS
- 20 lignes
- Casque RJ9 et EHS
- Bluetooth 2.1
- Voix HD
- IPv6
Avantages
Quatre raisons de choisir ce modèle.
Ce que ce poste fait bien. Les autres modèles de la gamme couvrent le reste.
Trois écrans, zéro étiquette papier
Un écran principal de 4,3 pouces pour l'appel en cours, deux écrans de 3,5 pouces pour les touches. Un collègue change de bureau, le nom change à l'écran : personne ne recolle rien.
Cent six touches programmables
Le poste des grands plateaux et des accueils qui distribuent tous les appels de la maison. Vingt comptes SIP, et l'état de chaque poste suivi en direct.
Ce qu'il retient de la journée
Deux mille fiches dans l'annuaire, deux mille de plus en XML ou LDAP, l'enregistrement des appels, le journal et le filtre d'appels.
Chiffré, et compatible
Configuration et appels chiffrés en AES, SRTP et TLS. Casque RJ9 ou EHS, casque sans fil Plantronics par Bluetooth. Le poste parle SIP : il fonctionne sur notre plateforme et fonctionnera sur une autre.
Fiche technique
Tout ce qu'il a sous la coque.
- Écran principal LCD couleur 4,3″, 480 × 272
- 2 écrans de touches LCD couleur 3,5″, 320 × 480
- 20 comptes SIP
- 106 touches DSS/BLF programmables
- 2 ports Ethernet 10/100/1000 Mbit/s
- Wi-Fi par dongle
- Bluetooth 2.1 : casque Bluetooth, casque sans fil Plantronics
- Voix HD
- Casque RJ9 et EHS
- Enregistrement des appels
- Annuaire de 2 000 entrées, plus un répertoire distant XML ou LDAP de 2 000
- Journal et filtre d'appels
La fiche PDF du constructeur (dimensions, poids, alimentation, contenu de la boîte) n'est pas encore en ligne. La demander à un commercial
Comparer avec les six autresSur trois appareils
Le poste, le navigateur et la poche.
Un seul numéro, trois endroits pour décrocher. Les trois partagent le même compte, le même journal d'appels et la même fiche client.
Sur le bureau : le CMK20
Il sonne, on décroche. Les touches BLF disent qui est libre, et le transfert se fait sans reposer le combiné.
Au navigateur : le softphone
Un onglet, rien à installer. La fiche du client s'ouvre avec l'appel, et la note se range dans le bon dossier.
Voir la consoleDans la poche : l'application
Le même numéro sonne sur le téléphone. Le journal se remplit au même endroit, quel que soit l'appareil qui a décroché.
Voir l'application
Combien de postes, et lesquels ?
Le CMK20 ne convient pas à tout le monde. On regarde ensemble ce que fait chaque personne de sa journée, on met un modèle en face de chacune, et on vous dit quand un poste d'appoint suffit.
