La main levée et les réactions se voient de toute la salle.
La main s'affiche sur la vignette et dans la liste, les réactions passent à l'écran.
Visio — La visioconférence où vos clients entrent sans compte.
Le client entre par un lien, sans compte. Le collègue sans réseau compose un numéro. Après la réunion, l'enregistrement et la transcription restent sur sa fiche.
Ils nous font confiance
Le constat
Le lien se perd, le compte rendu s'oublie.
Sans la Visio
- Le client doit créer un compte ou installer une application.
- Le lien part dans un e-mail, puis dans un deuxième.
- Le collègue sur la route, sans réseau, rate la réunion.
- Le compte rendu s'écrit de mémoire, le soir.
Avec la Visio
- Le client ouvre le lien, tape son nom et entre.
- Il répond « oui », un rappel arrive avant l'heure.
- Le collègue compose un numéro et tape le code.
- L'enregistrement et la transcription restent sur la fiche.
Participer
Lever la main, réagir, montrer son écran.
Chacun prend sa place sans couper l'intervenant.
Partager son écran, la webcam reste là.
Le document prend la salle, le visage de qui présente passe dans le coin.
La discussion de la réunion, avec ses fichiers.
Un document se dépose sans quitter la salle. Les invités le voient aussi.
Inviter
Le client clique sur le lien. Il est dans la réunion.
Collègues, contacts ou simple adresse e-mail : tout le monde entre par le même lien.
Planifier
Une réunion planifiée en trente secondes
Un titre, une date, les participants. Un client sans compte s'ajoute par son e-mail.
- Membres et contacts
- Invités par e-mail
- Rappels avant l'heure
- Réunion instantanée
Le lien
Le client entre depuis son navigateur
Il ouvre le lien, tape son nom, vérifie micro et caméra. Ni compte, ni application.
- Sans compte
- Tous navigateurs
- Oui, peut-être, non
- Invitation qui expire
La salle d'attente
Vous décidez qui entre
Salle ouverte, salle d'attente pour les externes ou pour tous. L'organisateur admet ou refuse.
- Trois règles d'admission
- Admettre ou refuser
- Tout admettre
- Clé secrète
Par téléphone
Sans réseau, un numéro de téléphone suffit
La fiche donne un numéro et un code, quand votre téléphonie Comunik en a un. L'organisateur peut aussi appeler depuis la salle.
- Numéro et code
- Poste interne
- Appeler depuis la salle
- Statut de chaque invité
Animer
Une réunion où tout le monde participe.
Les outils de l'animateur sont dans la salle, sur le web comme sur le téléphone.
Sondages
Une question,
toute la salle répond.Deux à dix réponses, en choix unique ou multiple. Les votes montent en direct.
- Choix multiple
- Votes en direct
- Fermer le sondage
Questions
Les questions du public,
sans couper la parole.Chacun écrit sa question pendant que l'intervenant parle. L'animateur la marque répondue.
- Poser une question
- Répondue, rejetée
- Alerte par question
Tableau blanc
Un tableau blanc à plusieurs,
gardé dans les notes.On dessine ensemble, puis on l'enregistre dans les notes ou en PNG.
- À plusieurs
- Gardé dans les notes
- Export PNG, SVG
Sous-groupes
Des petits groupes,
puis retour en plénière.Choisissez le nombre de groupes. Un clic rappelle tout le monde.
- Nombre de groupes
- Répartir à l'avance
- Rappel général
Garder
Rien ne se perd quand la réunion se termine.
Ce qui s'est dit reste sur la fiche de la visio.
Les paroles s'écrivent sous la vidéo. Il faut un service de transcription, réglé par l'administrateur.
Travailler
La visio reste dans votre outil de travail.
Une réunion a sa fiche, ses notes et sa place dans le Chat.
La visio se réduit, vous continuez à travailler.
La réunion reste à l'écran pendant que vous ouvrez un e-mail ou un ticket.
Le récap arrive dans la conversation.
À la clôture, la carte de la réunion se poste dans le salon : durée, présents, replay.
Les notes de la réunion, au même endroit.
Le tableau blanc s'y enregistre, le résumé automatique aussi quand l'IA est activée.
Application mobile
La même salle, sur iPhone et Android.
L'application rejoint, planifie et anime comme le web. Le mode faible débit garde la conversation quand le réseau baisse.
- Rejoindre depuis le bandeau « En direct »
- Sondages, questions, tableau blanc, sous-groupes
- Main levée, réactions, discussion avec fichiers
- Sous-titres en direct et fiche après la réunion
Sécurité
Vous décidez qui entre dans la salle.
La salle d'attente et la clé secrète filtrent l'entrée, et l'organisateur garde la main pendant toute la réunion.
- Salle d'attente pour les externes, ou pour tout le monde.
- Clé secrète à saisir pour entrer.
- Audio et vidéo chiffrés en transit (WebRTC).
- Enregistrements hébergés sur le cloud Comunik, ou sur vos serveurs.
Certifications
Vérifier sur CertipediaCertifiés ISO 27001 et ISO 9001. Vérifiez-le au registre.
ISO/IEC 27001:2022
Sécurité de l'information
La façon dont vos données sont classées, protégées et restituées, auditée par TÜV Rheinland.
ISO 9001:2015
Management de la qualité
Des processus écrits, contrôlés et revus : ce que TÜV Rheinland vient auditer.
Autour de la Visio
La Visio travaille avec huit applications.
ChatLe récap de la réunion se poste dans le salon, et une visio se lance depuis la conversation.
AgendaLa visio planifiée prend sa place dans l'agenda de chaque participant.
NotesUne note se lie à la réunion ; le tableau blanc s'y enregistre.
RépertoireUn contact du Répertoire s'invite comme un collègue.
AppelsOn rejoint par téléphone, et l'organisateur appelle un numéro depuis la salle.
Prise de RDVUn rendez-vous pris en visio crée la réunion, et le prospect reçoit le lien par e-mail.
Koukou AIKoukou transcrit en direct et prépare le compte rendu d'une visio passée.
StatistiquesLes visios, leur durée et la participation de l'équipe, dans les statistiques.
L'inventaire
Tout ce qu'il y a dedans, et ce qui manque.
Ce qui est en gris n'existe pas encore, ou pas partout (web ou téléphone). Nous préférons l'écrire plutôt que le passer sous silence.
Pas encore, ou pas partout
Questions fréquentes
Ce qu'on nous demande avant la première réunion.
Les réponses, y compris quand elles disent ce qui manque encore. Votre question n'y est pas ? Posez-la pendant la démonstration.
Une réunion avec un client, à essayer cette semaine.
Planifiez une visio, invitez un client par son e-mail et ouvrez la salle d'attente. Compris dans Comunik KIT, formule Avancé.
Hichem Trabelsi