Comment ne recevoir que les messages qui me concernent ?

Réglez chaque conversation sur « Mentions et mots-clés » dans ses infos. Vous êtes prévenu quand on vous cite, quand on écrit @tous (sauf si vous l'ignorez) ou quand un de vos mots-clés apparaît. Dans un groupe de plus de 50 membres, ce réglage s'applique d'office. Pour un moment de calme, la cloche de l'en-tête met tout en pause de 15 minutes à 8 heures.

Qu'est-ce qu'un mot-clé ?

Un mot que vous choisissez, en plus de votre nom : le nom d'un client, un numéro de commande. Un message qui le contient vous prévient comme une mention.

Peut-on empêcher les réponses dans un canal ?

Oui, avec le mode annonce : seuls les administrateurs publient, les membres lisent. Les réponses restent possibles en message direct.

Chat — Prévenu pour ce qui vous concerne, pas pour le reste.

Chaque conversation du Chat de Comunik Sphère a son niveau : tout, mentions et mots-clés, ou rien. La sourdine coupe un groupe une heure ou pour toujours, la pause arrête tout pendant une réunion, et un grand groupe passe seul en mentions.

Demander une démo

Les notifications du groupe astrea-livraison dans ses infos : les quatre niveaux, la sourdine et l'option Ignorer @tous.

Par conversation

Le bon niveau
pour chaque groupe.

Le groupe de votre équipe vous prévient à chaque message, le canal de l'entreprise seulement quand on vous cite. Le réglage se fait dans les infos de la conversation.

Tout, mentions et mots-clés, ou rien
Sourdine de 15 minutes à toujours
Ignorer @tous dans un groupe
Au-delà de 50 membres, mentions seulement d'office

Pause

Une réunion,
les notifications attendent.

La cloche de l'en-tête met toutes les notifications en pause pour 15 minutes, une heure, deux heures ou huit heures. Le statut Ne pas déranger fait de même.

Pause de 15 minutes à 8 heures
Ne pas déranger
Vos mots-clés en plus de votre nom

Le menu de la cloche : Mettre en pause pendant 15 minutes, 1 heure, 2 heures ou 8 heures, et le lien vers les paramètres.

Canal d'annonce

L'annonce arrive,
sans réponses en cascade.

Dans un canal d'annonce, seuls les administrateurs publient. L'envoi programmé y poste le rappel du lundi, et une visio lancée dans un groupe prévient tous les membres, ou reste discrète.

Mode annonce : seuls les administrateurs publient
Envoi programmé, ponctuel ou répété
Visio qui prévient tout le groupe, ou non

Vos préférences

Chaque alerte,
sur l'appareil de votre choix.

Dans vos paramètres, chaque événement du Chat se règle par canal : dans l'application, sur le bureau, en notification mobile, par e-mail, avec ou sans son.

Sept événements : mention, réponse dans un fil, mot-clé, invitation…
Dans l'application et sur le bureau
Notification mobile et e-mail
Son, ou non

La page Paramètres › Notifications › Chat : sept événements, et pour chacun l'application, le bureau, le mobile, l'e-mail et le son.

L'inventaire

Ce que font les notifications, et ce qui manque.

Ce qui est en gris n'existe pas encore, ou pas partout (web ou téléphone). Nous préférons l'écrire.

Pas encore, ou pas partout

Notifier

Niveau de notification par conversation : tout, mentions et mots-clés, rien
Sourdine de 15 minutes à toujours
Passage automatique en mentions au-delà de 50 membres
Alertes sur vos propres mots-clés, en plus de votre nom
Ne pas déranger, et pause des notifications de 15 minutes à 8 heures
Envoi programmé, ponctuel ou répété certains jours, même hors connexion
Mode annonce : seuls les administrateurs publient
Une visio lancée dans un groupe prévient tous les membres, ou reste discrète : l'administrateur choisit
Notification urgente qui passe le Ne pas déranger, trois par heure au plus : sur le web seulement
Répétition sans fin d'un message programmé dans une conversation chiffrée